7 правил выбора надежной транспортной компании

Количество транспортных компаний на рынке растет с каждым днем. Как не ошибиться в выборе и не переживать за сохранность груза?

Сложно выделить из общей массы какую-либо одну фирму, ведь все похожи друг на друга, как близнецы. В описании каждой из них можно увидеть одинаковую информацию о самых низких ценах, надежности и быстроте перевозок. В реальности же, многие клиенты недовольны качеством оказываемых услуг.

Но если обратить внимание на некоторые факторы, то еще только при обращении в транспортную компанию можно понять, что связываться с такой организацией не стоит. Среди них можно выделить:

• Менеджер невнимательно принял заказ – перепутал место или время подачи транспорта;

• Несоответствие технических характеристик поданного транспорта. Например, требовался автомобиль большей грузоподъемности;

• Попытки увеличить стоимость услуг, заявленную на сайте или в рекламе;

• Реальный срок грузоперевозки не соответствует обещанному, что может привести к срыву поставок груза.

Поэтому, если возникли сомнения в профессионализме сотрудников выбранной организации, то лучше не рисковать сохранностью перевозимых вещей и доверить транспортировку надежному партнеру.

7 правил, которые помогут в выборе лучшей фирмы-перевозчика:

1) Не доверять красочным текстам PR-менеджеров. Естественно, каждая компания хочет представить себя в лучшем свете и по возможности скрыть промахи и недостатки. Стоит изучить отзывы реальных людей, которые уже воспользовались предлагаемыми услугами. И лучше, если они будут представлены на каком-либо стороннем ресурсе, а не на сайте компании. Начинающие копирайтеры с легкостью заполнят официальный сайт фальшивыми отзывами.

2) Внимательно изучить возможности автопарка и выбрать ту машину, которая подойдет для перевозки груза. Это можно сделать с помощью консультанта, который подберет подходящий вариант. А для того, чтобы не сомневаться в его надежности, клиент вправе запросить информацию о техническом состоянии транспортного средства.

3) Провести предварительный отбор. Для этого стоит обзвонить несколько конкурирующих фирм и сравнить первое впечатление, которое они произвели на потенциального клиента. Хамоватый менеджер и пространные ответы на конкретные вопросы помогут вовремя отказаться от обращения в такую контору.

4) Если менеджер не знаком со всеми нюансами перевозки грузов, то лучше отказаться от услуг. Серьезная компания дорожит своей репутацией и не возьмет на работу непрофессионала.

5) Будет полезно познакомиться с ценовой политикой и выбрать самый выгодный вариант сотрудничества. Солидные фирмы предоставляют постоянным партнерам скидки и бонусы, поэтому лучше узнать о таких нюансах заранее.

6) Уточнить географию деятельности организации. Со всеми ли нужными регионами она работает и сможет ли обеспечить беспроблемную доставку груза.

7) И еще один немаловажный фактор – скорость решения сложных ситуаций. Никто не застрахован от ошибок. Случаются и потери, и повреждения груза. Согласно законодательству, компания обязана возместить реальный ущерб. Но некоторые фирмы идут на хитрости и прописывают в договоре пункт об ограничении размера выплат. Такое действие абсолютно неправомерно и служит поводом отказаться от их услуг.

С помощью этих несложных правил можно подобрать в партнеры надежную транспортную компанию и максимально обезопасить свой груз.

ТК Влад Транс всегда к Вашим услугам. Заказывайте грузоперевозки у нас и работайте с лучшими.